RUSZA LINIA TELEFONICZNA DLA URZĘDNIKÓW

Opublikowano:
Już od 25 lipca uruchomione zostanie wsparcie dla pracowników urzędów korzystających z aplikacji Źródło do obsługi Systemu Rejestrów Państwowych (SRP).

Cotygodniowe telefoniczne dyżury to ułatwienie dla osób zajmujących się meldunkami, dowodami osobistymi oraz rejestrujących dane z zakresu urzędu stanu cywilnego.

Podczas rozmowy z trenerami urzędnicy będą mogli:

  • dowiedzieć się, w jaki sposób uzyskać dostęp do platformy szkoleniowej lub otrzymać pomoc w odzyskaniu danych do logowania się na stronę,
  • sprawdzić lub potwierdzić swoje dane na liście mailingowej newslettera SRP,
  • uzyskać informacje dotyczące procedur zgłaszania spraw technicznych na Service Desk,
  • dowiedzieć się, w jakich terminach planowane są szkolenia i konsultacje z aplikacji Źródło.

Dyżurujący będą również zbierać informacje zwrotne na temat działania systemu. Ewentualne zagadnienia wymagające interpretacji prawnej, zostaną przekazane do zespołów merytorycznych Ministerstwa Cyfryzacji i Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji. 

Infolinia Centralnego Ośrodka Informatyki dostępna będzie w każdy czwartek, w godzinach 09.00 – 15.00.

Kontakt pod numerem telefonu: (22) 211 26 65.

Szanowni Państwo,

W związku z obowiązującym od 25 maja rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016 - 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako RODO, GDPR lub Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) - Prosimy o zapoznanie się z niniejszą informacją. Prosimy w niej o Twoją dobrowolną zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych oraz przekazujemy informacje o tzw. cookies.

Klikając "Przejdź do strony" lub zamykając okno, zgadzasz się na poniższe. Możesz też odmówić zgody.

W związku z powyższym, w Polityce prywatności znajdziecie Państwo informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych przez Stowarzyszenie Miasta w Internecie z siedzibą w Tarnowie, ul. Krakowska 11a oraz zasady, na jakich będzie się to obecnie odbywać.
Niniejsza informacja nie wymaga od Państwa żadnych dodatkowych działań.

Pełna informacja