Publikowany raport zawiera wyniki badania pierwszej edycji Branżowego Bilansu Kapitału Ludzkiego II w branży usług rozwojowych. Badania prowadzono od października 2020 r. do listopada 2021 r. Obrazują one trendy w branży, stan na dziś i kierunki rozwoju w branży usług rozwojowych. Badania pokazują aktualne zapotrzebowanie na kompetencje w tym zakresie i wpływ pandemii na sektor oraz wskazują na zapotrzebowanie na usługi jakie będzie występowało w przyszłości. W ramach badań dokonano oceny poziomu kompetencji pracowników i analizy możliwości i form rozwoju umiejętności wśród kadry. Badania prowadzono wśród pracowników, pracodawców i praktyków w Sektorze Usług Rozwojowych we współpracy z Radą ds. Kompetencji Sektora Usług Rozwojowych.