Zapotrzebowanie na edukację w zakresie IT jest związane z dynamicznym rozwojem nowoczesnych technologii i wymogami rynków pracy. Dotyczy ludzi zarówno młodych, wchodzących na rynek pracy, jak i tych z już ugruntowanym stażem, przed którymi stoi konieczność dostosowania się do wymogów jakie stawia przed nimi zmieniająca się sytuacja gospodarcza. W artykule dokonano analizy zapotrzebowania na regionalną działalność edukacyjną w zakresie podnoszenia kompetencji, dotyczących technologii informatycznych. Autor dokonuje klasyfikacji ogólnych kompetencji w zakresie TIK, uwzględniając potrzeby różnych grup mieszkańców. Mając na uwadze fakt, że edukacja w tym zakresie musi pokrywać się z wytycznymi, jakie określiła unia Europejska w publikacji określone zostały najważniejsze zadania dotyczące rozwoju w zakresie IT, z jakimi zmierzyć musi się Polska chcąc dopasować się do polityki unii Europejskiej w tym zakresie. Jak wskazują badania, zainteresowanie podnoszeniem kompetencji cyfrowych ma tendencje wzrostową wciąż jednak napotkać można bariery ograniczające rozwój infrastruktury IT w regionie, dlatego ważnym zadaniem jest przełamywanie ograniczeń i szukanie możliwości ukierunkowanych na zwiększanie szans edukacyjnych i przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu wśród mieszkańców regionu.