Nowoczesne technologie zmieniły sposób funkcjonowania współczesnego człowieka, są tylko narzędziami, z których korzystamy w pracy czy nauce, często chcemy je po prostu mieć, niezależnie od tego w jakim stopniu są przydatne. W dobie technologii cyfrowych ulegamy panującym modom, a chęć posiadania skłania do doskonalenia umiejętności w zakresie ich obsługi i podnoszenia wiedzy na ich temat. Możliwości jakie otwierają przed użytkownikiem są ogromne i rozszerzają się w szybkim tempie o nowe. Niewątpliwie technologie przyczyniają się do usprawnienia i ułatwienia aktywności i działań podejmowanych na wielu płaszczyznach życia oraz przyczyniają się do rozwoju społeczno – gospodarczego. Jest wiele zalet związanych z rozwojem TIK jednak ekspansja ta niesie również zagrożenia. Jednym z ważniejszych jest problem wykluczenia cyfrowego, który dotyka ludzi, którzy z różnych powodów nie nadążają za zmianami cywilizacyjnymi. Prezentowana publikacja poskazuje stan kompetencji cyfrowych, które warunkują współcześnie aktywne uczestnictwo człowieka w życiu społecznym i zawodowym oraz porusza problem zjawiska wykluczenia cyfrowego w Polsce i działań podejmowanych w zakresie rozwoju i doskonalenia kompetencji cyfrowych, wspierających przeciwdziałanie cyfrowej alienacji. Celem ekspertyzy jest dostarczenie wskazówek i rekomendacji użytecznych na etapie programowania wsparcia na lata 2014-2020.