Niniejszy dokument roboczy służb komisji stanowi uzupełnienie komunikatu w sprawie planu działań na rzecz edukacji cyfrowej. Jego struktura ma odzwierciedlać trzy pierwszoplanowe potrzeby określone w planie działania. Zawiera analizy i dowody stanowiące podstawę do określenia priorytetów w ramach działań podejmowanych na rzecz lepszego wykorzystania technologii cyfrowej w nauczaniu i uczeniu się, rozwoju kompetencji i umiejętności niezbędnych dla prawidłowego funkcjonowania w dobie transformacji cyfrowej oraz poprawę edukacji poprzez lepszą analizę danych i prognozowanie. Proponowany w dokumencie plan działań w zakresie edukacji cyfrowej koncentruje się przede wszystkim na systemach edukacji i szkoleń oraz obejmuje szkoły, kształcenie i szkolenie zawodowe oraz szkolnictwo wyższe.