Media społecznościowe to współczesne narzędzie technologii cyfrowej, które umożliwia użytkownikom dialog i interakcję. Znalazły zastosowanie w wielu dziedzinach życia, w tym w edukacji, w której za przyczyną transformacji cyfrowej zaszło wiele zmian w procesie uczenia i nauczania. Media społecznościowe zmieniły również sposób komunikacji, umożliwiając współpracę oraz dzielenie się informacjami w wirtualnym środowisku. W publikowanym artykule dokonano analizy wyników badania ankietowego przeprowadzonego na próbie 169 pracowników naukowo-dydaktycznych marketingu w polskich szkołach wyższych. Badanie miało na celu określenie roli mediów społecznościowych w ich pracy dydaktycznej, komunikacji ze studentami, pracy naukowej oraz szeroko rozumianym kreowaniu wizerunku i popularyzacji własnych działań. Omówiono możliwości związane z wykorzystaniem social mediów oraz problematykę barier związanych z wykorzystaniem mediów społecznościowych w pracy akademickiej i relacji student- wykładowca.