W ostatnim czasie pandemia wywołana koronawirusem wprowadziła duże zamieszanie we wszystkich dziedzinach życia. Zmieniła rzeczywistość ludzi, którzy niemal z dnia na dzień musieli dopasować sposób funkcjonowania do ograniczeń epidemicznych, nałożonych w związku z wzrostem zakażeń wirusem SARS-CoV-2. Zmiany nie ominęły systemu oświaty. Edukacja stanęła przed olbrzymim wyzwaniem, jakie wiąże się ze zmianą formy i metod kształcenia. Niniejszy dokument roboczy służb Komisji towarzyszy komunikatowi w sprawie planu działania w zakresie edukacji cyfrowej na lata 2021--2027 i przedstawia dowody oraz analizę możliwości i wyzwań, jakie transformacja cyfrowa wnosi dziś do edukacji i szkoleń. Wskazuje ramy edukacji cyfrowej oraz określa plan działań edukacyjnych, obejmujący 11 działań koncentrujących się na sektorze edukacji formalnej.